株式会社キャンペーンストラテジー・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するキャンペーン戦略関連サービス、コンサルティング、企画・運営支援、各種お問い合わせ対応その他これらに付随する業務（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社キャンペーンストラテジー・ジャパン
住所：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿2-8-4 恵比寿ハイツ302
電話番号：+81 3 6432 9874
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する個人情報および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談・提案・契約に関する情報
- 本サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧情報等
- 請求・支払・取引に関する情報
- 当社がキャンペーン戦略業務の遂行に必要と判断して取得するその他の情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談申込等への対応のため
- キャンペーン戦略、企画、分析、改善提案、レポーティング等の業務遂行のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、アフターサポートのため
- 当社サービスの品質向上、新サービス開発、マーケティング分析のため
- セミナー、イベント、メールマガジン等の案内のため
- 不正利用、防犯、セキュリティ確保、トラブル防止のため
- 法令上必要な対応、紛争対応、権利行使および義務履行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業遂行上必要であり、かつ、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
また、当社がCookie等の技術を利用して取得する情報については、法令上必要な場合には同意取得やオプトアウト等の適切な対応を行います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、ご本人の同意取得により当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、システム運用、クラウドサービス、メール配信、会計、分析、配送等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、データ保管、分析ツール、メール配信等の利用に伴い、個人情報を日本国外に保管または移転する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者における保護措置、ご本人の同意取得その他必要な措置を講じます。国外移転が行われる場合には、法令に従い、必要な情報を提供し、適切な同意取得または代替措置を実施します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の満了後は、遅滞なく消去または匿名化その他の適切な方法により廃棄します。
- お問い合わせ情報：対応完了後、必要な期間
- 契約・請求・取引情報：法令および会計・税務上必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および運用上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去または第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。撤回をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。
ただし、同意の撤回は、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を及ぼすものではありません。また、撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護法に基づく権利行使については、当社所定の窓口までお申し出ください。適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置：取扱責任者の設置、内部規程の整備、取扱状況の確認
- 人的安全管理措置：従業者教育、守秘義務の徹底、委託先管理
- 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管、盗難防止
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、認証強化、暗号化、ログ管理、脆弱性対策
- 外的環境の把握：国外で個人情報を取り扱う場合の制度把握および保護措置
万一、個人情報に関する事故等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社キャンペーンストラテジー・ジャパン
住所：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿2-8-4 恵比寿ハイツ302
電話番号：+81 3 6432 9874
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年9月18日